BPO: Business Process Outsourcing
Externalización de funciones de procesos de negocio, basados en medición de indicadores y en un continuo proceso de mejora y optimización de tiempos y eficiencia.
Es la subcontratación de procesos de negocio en proveedores externos, basados en medición de indicadores acordados entre el cliente y el proveedor.
Calidad
Estandarización
Metodología
Flexibilidad
Capacidad
Escalabilidad
Costos
Ahorro
Conversión de costo fijo a costo variable
Nuestra diferenciación mediante un mayor valor al servicio
Orientamos el servicio a las necesidades específicas del cliente (a la medida).
Contempla etapas previas y posteriores, que garantizan el diseño y el correcto funcionamiento del servicio.
La planificación de las etapas y el establecimiento del ANS garantiza el mejor resultado de la estrategia.
Nos encargamos de los procesos transversales de las empresas, aportando soluciones de externalización que mejoran la eficiencia administrativa.
Gestión administrativa
- Atención y pago a proveedores
- Gestión de cobranzas
- Facturación a clientes
- Recaudación
- Gestión de tesorería
Gestión de RRHH
- Capacitación de personal
- Gestión de contenidos
- Reclutamiento y selección
- Gestión de nóminas
- Intermediación laboral
Gestión financiera
- Gestión de flujo documental (workflow)
- Operaciones administrativas
Procesos
Metodología
Control
Colaboramos en todas las actividades de su ciclo de negocio
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